Lo que primero hay que conocer son las necesidades de la agencia, unas poseen varias oficinas, otras acaban de comenzar su actividad, otras son familiares y otras son agencias de toda la vida que comienzan a ver con otros ojos dar el salto a la tecnología. 

En cualquiera de estos casos, les entregamos estos consejos antes de invertir:

- Tecnología en escala. El software que implante en mi empresa debería adaptarse al mismo tiempo que va creciendo la misma.

- Modular. Según vaya produciéndose la evolución del negocio, se puede añadir o sustituir funcionalidades extras.

- Implantación sencilla. La instalación de nuevos programas debe ser fácil en su uso.

- Debe ser compatible con resto de programas añadidos con los que se suela trabajar.

TECNOLOGÍA

- La usabilidad. Deben ser tecnologías que sean fáciles de entender, que sean “amigables” y visuales.

- Contar con un Departamento que de soporte técnico ante eventuales contratiempos. Saber que cuentas con profesionales que van a responder.

- Confiar en un partner que ofrezca garantías, con una gran trayectoria en el sector.

- La disponibilidad de actualizaciones del software para estar al día con las últimas innovaciones.

- Buscar herramientas que garanticen la seguridad y la privacidad de datos. (PDP)

Un buen proyecto debe cumplir las expectativas tanto del cliente (customer experience) como las expectativas de los propios empleados que van a trabajar con ellas (Employee Experience). El objetivo principal de instalar tecnología en una empresa turística es el de ahorrar en tiempo, en costos y que permita mejorar los procesos.

La tecnología puede ayudar a realizar un cambio del modelo de negocio, descubrir nuevas necesidades y si somos capaces de cubrirlas entonces, se gana una ventaja altamente competitiva. 

¿Estas pensando en sumar desarrollos a tu agencia? Escribinos ahora! estamos para ayudarte.